Integritetspolicy
Integritetspolicy för First Wellness Testing Group AB
Version 2.0 - Januari 2026
1. Inledning
Observera att FWT inte bedriver hälso - och sjukvård och inte tillhandahåller medicinsk
diagnos eller medicinsk behandling. Den information vi tillhandahåller är avsedd som
allmän information och ersätter inte rådgivning från läkare eller annan legitimerad hälso -
och sjukvårdspe rsonal.
Läs denna integritetspolicy noggrant. Den innehåller viktig information om:
• vilka personuppgifter vi samlar in och hur vi använder dem
• för vilka ändamål och med vilka rättsliga grunder vi samlar in, lagrar och
behandlar dina personuppgifter
• med vilka vi delar uppgifterna
• hur länge vi sparar dem
• vilka rättigheter du har enligt dataskyddslagstiftningen
• hur du kan kontakta oss och/eller tillsynsmyndigheter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets
förordning (EU) 2016/679 (”dataskyddsförordningen” eller ”GDPR”), lagen (2018:218)
med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning samt övrig tillämplig
svensk la gstiftning. För användare i Storbritannien följer vi även UK GDPR och UK Data
Protection Act 2018.
I denna integritetspolicy avses med ”GDPR” EU:s dataskyddsförordning för användare
inom EU/EES och UK GDPR för användare i Storbritannien, beroende på vad som är
tillämpligt.
2. När gäller denna integritetspolicy?
Denna integritetspolicy gäller när vi behandlar dina personuppgifter i samband med att du
använder våra tjänster, till exempel när du:
a) besöker någon av våra webbplatser, inklusive https://firstwellnesstesting.com , eller
andra webbplatser som vi äger och driver,
b) besöker och köper produkter via vår webbshop,
c) registrerar dig på våra webbplatser för att ta del av de tjänster som FWT erbjuder
och som du begär, eller
d) tar del av testresultat som rapporteras av laboratorium via vår onlineportal.
Våra webbplatser kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser och tjänster som har
egna integritetspolicys. Denna policy gäller inte för webbplatser eller tjänster som vi inte
kontrollerar, även om länkar till sådana tjänster förekommer på våra webbplatser. Dessa
omfattas av sina egna integritetspolicys och vi rekommenderar att du läser dem noggrant
innan du använder sådana tjänster.
3. Varför samlar vi in personuppgifter och hur använder vi dem?
Enligt GDPR måste vi ha en rättslig grund för varje behandlingsändamål. Nedan beskriver
vi våra huvudsakliga ändamål, exempel och rättsliga grunder.
Tillhandahålla och administrera våra tjänster
Exempel: Skapa och administrera ditt konto, behandla beställningar och betalningar, skicka instruktioner och material för självtest, ta emot och koppla laboratorieresultat till ditt konto, visa testresultat i onlineportalen.
Rättslig grund: Artikel 6.1 b GDPR (fullgörande av avtal), Artikel 6.1 f GDPR (berättigat intresse), Artikel 9.2 a GDPR (uttryckligt samtycke för hälsouppgifter).
Hälsouppgifter (testresultat) behandlas med förstärkta skyddsåtgärder. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Kommunicera med dig
Exempel: Besvara frågor och supportärenden, skicka servicemeddelanden som orderbekräftelser, testinstruktioner och resultatmeddelanden.
Rättslig grund: Artikel 6.1 b GDPR (fullgörande av avtal), Artikel 6.1 f GDPR (berättigat intresse).
Detta är nödvändig servicekommunikation, inte marknadsföring.
Marknadsföring och information om våra tjänster
Exempel: Skicka nyhetsbrev och erbjudanden, bjuda in till evenemang och webbinarier, skicka detaljerad produktinformation på begäran.
Rättslig grund: Artikel 6.1 a GDPR (samtycke), Artikel 6.1 f GDPR (berättigat intresse för B2B-kommunikation).
Du kan när som helst avregistrera dig via länken i våra e-postmeddelanden.
Förbättra och skydda våra webbplatser och tjänster
Exempel: Föra användningsstatistik och analys, övervaka bedrägerier och missbruk, säkerställa IT- och nätverkssäkerhet.
Rättslig grund: Artikel 6.1 f GDPR (berättigat intresse).
Vi tillämpar åtgärder som pseudonymisering och aggregering där det är lämpligt.
Uppfylla rättsliga skyldigheter
Exempel: Uppfylla bokförings- och redovisningskrav, hantera GDPR-begäranden, svara på förfrågningar från myndigheter.
Rättslig grund: Artikel 6.1 c GDPR (rättslig förpliktelse).
Vissa uppgifter måste bevaras enligt lag även om du begär radering.
Fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk
Exempel: Hantera tvister, dokumentera efterlevnad av rättsliga krav, hantera rättsliga förfaranden.
Rättslig grund: Artikel 6.1 f GDPR (berättigat intresse).
Uppgifter sparas endast så länge som krävs enligt tillämpliga preskriptionsfrister.
4. Vem är personuppgiftsansvarig?
personuppgifter som beskrivs i denna policy. Det innebär att vi bestämmer ändamål och
medel för behandlingen.
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter som inte besvaras i denna
5. Vad är personuppgifter?
Personuppgifter avser varje upplysning som direkt eller indirekt kan identifiera dig, såsom
namn, kontaktuppgifter, adress, födelsedatum, e -postadress, telefonnummer,
enhetsinformation (t.ex. IP -adress), betalningsuppgifter, uppgifter om din användning av
våra webbplatser eller onlinetjänster, testidentifierare och testresultat.
I vissa fall kan vi även behandla ditt personnummer, om detta är tydligt motiverat och
nödvändigt för ändamålet med behandlingen, i enlighet med svensk kompletterande
lagstiftning.
6. Vilka uppgifter samlar vi in?
De personuppgifter vi samlar in och använder omfattar både uppgifter som du medvetet
och aktivt lämnar till oss när du beställer eller använder någon av våra tjänster eller
kampanjer samt uppgifter som automatiskt skickas från dina enheter när du använder våra
produkter och tjänster.
Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga, relevanta och proportionerliga
för de ändamål som anges i denna integritetspolicy och begär inte uppgifter som inte
behövs för att tillhandahålla våra tjänster.
När du använder våra webbplatser kan vi samla in följande personuppgifter när du
lämnar dem till oss:
• Namn - och kontaktuppgifter: för- och efternamn, e -postadress och
telefonnummer. När det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten kan vi även
samla in hemadress och/eller arbetsadress.
• Konto - och inloggningsuppgifter: inloggningsuppgifter till vårt bokningssystem
(Rexbooker) eller onlineportal samt kommunikationspreferenser (t.ex. samtycke
till nyhetsbrev).
• Order - och tjänsteinformation: produkter och tjänster du köper,
leveransuppgifter, uppgifter relaterade till din användning av våra självtesttjänster
samt uppgifter du lämnar i formulär, via e -post eller genom support.
• Testrelaterad information: unika testidentifierare/koder, testresultat och
relaterad information från laboratoriet. Dessa uppgifter utgör hälsouppgifter enligt
GDPR och behandlas med förstärkta skyddsåtgärder.
• Uppgifter som samlas in automatiskt: IP-adress och/eller webbläsar - och
enhetsuppgifter samlas automatiskt in när du använder vår webbplats och/eller
vårt bokningssystem Rexbooker. Detta kan inkludera operativsystem,
språkpreferenser, land/region (ungefärlig geografisk position baserad på IP -
adress), uppgifter om hur och när du använder våra webbplatser och tjänster
(t.ex. besökta sidor, tid på sida, klick), teknisk information samt felloggar. Dessa
uppgifter identifierar normalt inte dig direkt, men kan gö ra det i kombination med
andra uppgifter och kan kopplas till ditt konto eller test om du är inloggad.
Uppgifterna används främst för att upprätthålla säkerhet och drift av våra system,
för intern analys och rapportering samt för att förbättra våra tjänste r och
användarupplevelsen. Vi begränsar sådan insamling till vad som är nödvändigt
för funktion, säkerhet och prestanda och använder inte uppgifterna för profilering
eller marknadsföring utan samtycke där detta krävs enligt lag
7. Barn
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under 18 år utan vårdnadshavares
samtycke där detta krävs enligt lag.
Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter om ett barn på ett sätt som
inte är lagligt kommer vi utan dröjsmål att radera dessa uppgifter och, när det är lämpligt,
kontakta barnets vårdnadshavare.
När behandlingen grundas på samtycke tar vi hänsyn till barnets ålder och mognad och
följer tillämpliga EU - och svenska dataskyddsregler. Barn som är bosatta i Sverige och
har fyllt 13 år kan själva lämna samtycke till informationssamhällets tjänster när s amtycke
är den relevanta rättsliga grunden. För yngre barn inhämtas samtycke från
vårdnadshavare.
8. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
• Rätt till tillgång: få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig och
få en kopia av dessa.
• Rätt till insyn och transparens: få tydlig information om hur vi behandlar dina
personuppgifter.
• Rätt till rättelse: få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter korrigerade.
• Rätt till radering: begära radering av dina personuppgifter i vissa situationer.
• Rätt till begränsning: begära att behandlingen begränsas i vissa fall.
• Rätt till dataportabilitet: få ut personuppgifter som du själv har lämnat i ett
strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt, när det är tekniskt
möjligt, få dem överförda till annan personuppgiftsansvarig.
• Rätt att invända: invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
samt alltid mot behandling för direktmarknadsföring.
• Rätt att återkalla samtycke: när behandling grundas på samtycke kan detta
återkallas när som helst.
• Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande: inklusive profilering
som har rättsliga eller liknande betydande effekter, såvida inte villkoren i GDPR
är uppfyllda.
Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss på
privacy@firstwellnesstesting.com . Vi kan behöva begära rimlig information för att verifiera
din identitet.
Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Användare i
Storbritannien kan lämna klagomål till Information Commissioner’s Office (ICO).
9. Säkerhet
Vi skyddar dina personuppgifter genom organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder.
Vårt ledningssystem för informationssäkerhet är certifierat enligt ISO/IEC 27001, vilket
innebär att vi arbetar strukturerat och riskbaserat med informationssäkerhet.
Personuppgifter lagras på säkra servrar med åtkomst begränsad till behörig personal som
behöver uppgifterna i sitt arbete. All behandling sker enligt interna riktlinjer och
sekretessåtaganden.
Vi tillämpar pseudonymisering, bland annat genom användning av unika testkoder, för att
minska kopplingsbarheten mellan testresultat och identifierbara individer. Åtkomst till
kopplingsnycklar är begränsad.
Du ansvarar själv för att skydda dina inloggningsuppgifter. Vid misstanke om obehörig
åtkomst ska du omedelbart kontakta oss.
Vi har rutiner för att upptäcka, utreda och hantera personuppgiftsincidenter och
underrättar registrerade och tillsynsmyndigheter när så krävs enligt lag.
10. Med vilka delar vi personuppgifter?
Vi delar endast personuppgifter när det finns rättslig grund.
• Personuppgiftsbiträden: IT-leverantörer, molntjänstleverantörer,
betalningsleverantörer, bokningssystem och laboratorier. Dessa behandlar
uppgifter enligt våra dokumenterade instruktioner och
personuppgiftsbiträdesavtal enligt artikel 28 GDPR.
• Koncernbolag och närstående bolag: under förutsättning att de följer denna
• Myndigheter: när vi är rättsligt skyldiga att lämna ut uppgifter.
• Brottsbekämpande myndigheter: när det är nödvändigt för att förebygga eller
utreda brott.
• Med ditt samtycke: för andra ändamål som du uttryckligen godkänner.
Vi säljer, hyr ut eller handlar inte med personuppgifter för marknadsföringsändamål.
11. Internationella överföringar
Våra servrar och vår huvudsakliga verksamhet är belägna inom EU/EES. Vissa av våra
tjänsteleverantörer eller koncernbolag kan dock vara belägna utanför EU/EES.
Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (det vill säga
Europeiska unionens medlemsstater samt Norge, Island och Liechtenstein (EES)),
kommer dina personuppgifter endast att överföras utanför EES om vi kan säkerställa att
någon av föl jande förutsättningar är uppfylld:
• Europeiska kommissionen har beslutat att landet säkerställer en adekvat
skyddsnivå, exempelvis om Europeiska kommissionen har antagit ett
adekvansbeslut avseende ett land eller ett specifikt ramverk, såsom EU –US Data
Privacy Framework (DPF);
• Vi använder standardavtalsklausuler (SCC) som antagits av Europeiska
kommissionen, tillsammans med ytterligare skyddsåtgärder där så är nödvändigt;
• Annan lämplig skyddsåtgärd eller undantag enligt GDPR är tillämpligt.
Du kan begära ytterligare information om de skyddsåtgärder som tillämpas vid
internationella överföringar, inklusive en kopia av relevanta avtalsmässiga skyddsåtgärder
där så är tillämpligt, genom att kontakta oss på privacy@firstwellnesstesting.com .
För användare i Storbritannien sker överföringar av personuppgifter från Storbritannien till
länder utanför Storbritannien i enlighet med brittisk dataskyddslagstiftning (UK GDPR och
Data Protection Act 2018), exempelvis med stöd av brittiska adekvansföres krifter eller
lämpliga skyddsåtgärder såsom UK International Data Transfer Agreement (IDTA) eller
det brittiska tillägget till EU:s standardavtalsklausuler.
Personuppgifter som tillhandahålls av användare i Storbritannien lagras och behandlas i
första hand inom EU/EES eller Storbritannien. Om vi överför dina personuppgifter till ett
land utanför EU/EES eller Storbritannien säkerställer vi att lämpliga skyddsåt gärder finns
på plats och att dina rättigheter är skyddade.
För mer information om internationella överföringar inom EU och EU –US Data Privacy
Framework, se Europeiska kommissionens sidor om dataskydd. För användare i
Storbritannien finns ytterligare vägledning om internationella överföringar hos Information
Commis sioner’s Office (ICO).
12. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som
anges i denna integritetspolicy, såvida inte längre lagring krävs eller är tillåten enligt lag
(exempelvis för skatte -, redovisningsändamål eller så länge som krävs enligt tillämplig
lagstiftning i Sverige, Storbritannien och EU). När det relevanta ändamålet har uppfyllts
raderar vi uppgifterna eller anonymiserar dem oåterkalleligt så att de inte lä ngre kan
kopplas till dig.
Eftersom vi är verksamma i mer än ett land och för olika typer av kunder varierar
lagringstider beroende på sammanhanget:
12.1 Testrelaterade uppgifter
Vi sparar i regel identifierbara testrelaterade uppgifter (exempelvis dina kontaktuppgifter
kopplade till ett test och testresultatet) i upp till tio (10) år från datumet för ditt senaste test,
såvida inte en längre eller kortare period krävs eller är till åten enligt lag.
Vi gör detta för att:
o Ge dig tillgång till dina tidigare resultat
o Hantera frågor eller klagomål avseende ett test, och
o Fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk i samband med
När vi inte längre behöver identifierbara testuppgifter för dessa ändamål kommer vi att
anonymisera eller radera dem.
När ditt prov analyseras av ett partnerlaboratorium skickar vi endast ett kodat prov och
testinformation – inte ditt namn eller dina kontaktuppgifter. Koden som gör det möjligt för
oss att koppla resultatet till dig lagras i våra system endast under den be gränsade period
som anges ovan och raderas därefter eller separeras oåterkalleligt från laboratoriets
register. Efter denna tidpunkt kan varken vi eller laboratoriet identifiera dig utifrån
laboratoriets bevarade testuppgifter.
Under perioden före radering av koden förblir FWT din primära kontaktpunkt i förhållande
till de tjänster vi tillhandahåller och för att utöva dina rättigheter enligt
dataskyddslagstiftningen avseende behandling som utförs av FWT. I den mån ett
laboratoriu m agerar som självständig personuppgiftsansvarig för egna lagstadgade
skyldigheter kan du även utöva dina rättigheter direkt gentemot det laboratoriet i enlighet
med denna integritetspolicy.
12.2 Laboratoriepartner och hälso - och sjukvårdsspecifika regler
När ditt prov analyseras av ett partnerlaboratorium kan laboratoriet lagra uppgifter
kopplade till en kodad identifierare under en längre period än vi, i enlighet med sina egna
rättsliga skyldigheter och yrkesmässiga standarder.
Laboratoriet behandlar kodade prover och relaterad testinformation för vår räkning enligt
ett skriftligt personuppgiftsbiträdesavtal. Laboratoriet får inte tillgång till ditt namn eller dina
kontaktuppgifter och kan inte självständigt identifiera dig utifr ån det kodade provet.
Lagring av kodade laboratorieuppgifter regleras genom avtalsmässiga överenskommelser
och tillämpliga rättsliga krav som kan fastställa egna lagringstider. FWT fastställer eller
kontrollerar inte de lagringstider som laboratoriet eller vårdgivaren tillämpar med
avseende på sådana lagstadgade skyldigheter.
12.3 Marknadsföringsuppgifter
Om du har samtyckt till att ta emot marknadsföring från oss (eller om vi skickar
marknadsföring med stöd av berättigat intresse där detta är tillåtet enligt lag), sparar vi
dina kontaktuppgifter för marknadsföringsändamål till dess att du återkallar ditt s amtycke
eller invänder mot marknadsföring.
Om du avregistrerar dig eller invänder kommer vi att upphöra med att använda dina
uppgifter för marknadsföring men kan behålla begränsad information (exempelvis din e -
postadress på en spärrlista) för att säkerställa att vi respekterar ditt val.
12.4 Avtal, redovisnings - och skattehandlingar
Vi är rättsligt skyldiga att bevara vissa handlingar som kan innehålla personuppgifter
(exempelvis fakturor, betalningsuppgifter, avtal och korrespondens avseende
transaktioner) under minimiperioder som följer av redovisnings - och skattelagstiftning,
• minst sju (7) år i Sverige, räknat från utgången av det räkenskapsår som berörs;
• sex (6) år i Storbritannien, räknat från utgången av det relevanta räkenskapsåret
eller redovisningsperioden, i enlighet med tillämplig brittisk lagstiftning.
Vid behov kan vi även bevara begränsade personuppgifter under tillämpliga
preskriptionsfrister för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
12.5 Anonymiserade uppgifter
Vi kan bevara anonymiserade uppgifter (uppgifter som inte längre kan kopplas till dig)
under en längre period, exempelvis för att ta fram statistik, förbättra våra tjänster eller för
forsknings - och utvecklingsändamål. Anonymiserade uppgifter utgör inte lä ngre
personuppgifter och omfattas inte av dataskyddslagstiftningen.
13. Hur du kontaktar oss och hur du lämnar klagomål
Om du har frågor, synpunkter eller klagomål avseende vår behandling av dina
personuppgifter kan du kontakta oss på:
E-post: privacy@firstwellnesstesting.com
Birger Jarlsgatan 41A
SE-111 45 Stockholm, Sverige
Om du befinner dig i Sverige har du även rätt att lämna klagomål till
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se
Dataskyddsförordningen ger dig rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten i det
EU/EES -land där du vanligtvis arbetar, är bosatt eller där den påstådda överträdelsen av
dataskyddslagstiftningen har ägt rum.
Om du befinner dig i Storbritannien har du även rätt att lämna klagomål till Information
Commissioner’s Office (ICO): www.ico.org.uk
14. Ändringar av denna integritetspolicy
Denna integritetspolicy publicerades första gången och trädde i kraft den 10 maj 2022 och
uppdaterades senast den 31 januari 2026.
Vi kan från tid till annan ändra denna integritetspolicy, exempelvis för att återspegla
förändringar i vår behandling eller i tillämplig lagstiftning. När vi gör väsentliga ändringar
kommer vi att informera dig via vår webbplats och, där så är lämpligt, vi a e-post eller andra
kommunikationskanaler.
Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats och anger datum för
senaste uppdatering.
Senast uppdaterad: 31 januari 2026
First Wellness Testing Group AB
Birger Jarlsgatan 41A, 111 45 Stockholm, Sverige
E-post: info@firstwellnesstesting.com